Cardans
CRM vs DMS automobile : comment choisir
Le CRM suit la relation commerciale. Le DMS structure aussi stock, atelier et documents. Voici des critères objectifs pour trancher - y compris quand Cardans n’est pas le bon fit.
Tableau de critères
Comparez sur des lignes vérifiables en démo.
| Critère | CRM typique | DMS typique |
|---|---|---|
| Objet central | Contact / lead | Véhicule + organisation |
| Stock VO | Souvent externe | Souvent natif |
| Atelier / OR | Rare | Fréquent (module) |
| Documents cession | Variable | Attendu |
| Livre de police | Rare | Attendu chez éditeurs FR |
| Comptabilité | Intégrations | Parfois native, souvent partielle |
| Time-to-value | Rapide si scope étroit | Plus long, plus structurant |
FAQ
- Cardans est-il un CRM ou un DMS ? - Les deux dimensions : CRM automobile relié au stock et à l’atelier, sur un dossier véhicule. Voir /crm-automobile et /dms-automobile.
- Dois-je choisir l’un ou l’autre ? - Choisissez un périmètre. Beaucoup d’équipes ont besoin des deux couches sans deux logiciels disjoints.
- Où faire un diagnostic ? - Cardans Scan ou une démo via /contact.